WhatsApp para hoteles independientes en Chile: El huésped pregunta, ve el precio y paga sin salir de WhatsApp.

Con la API oficial de WhatsApp Business conectada a tu número. La recepcionista IA contesta con tus tarifas y tus reglas, y tu equipo toma la conversación cuando hace falta.

Refugio del Lagocuenta de empresa

Hola, ¿qué tienen para 2 del 17 al 19 de abril?

Para esas fechas te sirven estas dos: Doble Lago · 2 noches$285.000 Suite Bosque · 2 noches$352.000

La Doble Lago, por favor

Listo. Puedes pagar aquí y queda confirmada: Ir a pagar
Reserva RES-4271 confirmada. Tu pase de llegada está listo.
Qué es

El canal donde el huésped ya está escribiendo.

Muchos huéspedes prefieren escribir por WhatsApp antes que llenar un formulario, y casi todos preguntan lo mismo: disponibilidad, precio y cómo se paga. Responder eso a mano es un trabajo de tiempo completo; responderlo tarde es perder la reserva.

En TitanIA es tu número conectado a la API oficial y atendido por la recepcionista IA, con las mismas tarifas, disponibilidad y reglas que tu sitio. No es un bot de menús: responde lo que el huésped preguntó.

Cómo funciona

De la pregunta a la reserva confirmada, sin salir del chat.

Fotos, precios y el botón para pagar

Para sus fechas, el huésped recibe fotos de las habitaciones que le sirven y una lista con el precio de cada una. Cuando elige, le llega Ir a pagar.

En la ayudaCobro y cotizaciones: el flujo completo del pago

La confirmación llega por el mismo chat

Al confirmarse el pago recibe su código de reserva y el pase QR. También puede recibir el recordatorio el día antes de llegar.

En la ayudaRecibe al huésped con el pase QR

Plantillas aprobadas en tu cuenta

Fuera de la ventana de 24 horas solo se puede escribir con plantillas de Meta. TitanIA crea las de recordatorio, seguimiento y reconfirmación, y sigue su aprobación.

En tu panel

Todas las conversaciones en una sola bandeja.

Bandeja de mensajes de todos los canales
MensajesWhatsApp, formulario y email juntos, con su estado: cotizada, esperando pago, ganada.
Conversación de WhatsApp con cotización
ConversaciónTomas el control o pausas el bot cuando quieras.
Lo que no hace

Tu WhatsApp sigue siendo una conversación.

  • No manda promociones masivas

    Responde a quien te escribe y le avisa lo de su reserva. No envía campañas.

  • No promete fuera de tus reglas

    Las mismas reglas de promesa del sitio rigen en WhatsApp.

  • No decide reembolsos ni descuentos

    Si el huésped pide una devolución o un precio especial, pasa a tu equipo.

Cómo empiezas

Media hora para conectar. Meta verifica tu negocio.

  1. Eliges el número

    Uno que no esté activo en la app de WhatsApp o WhatsApp Business.

  2. Lo conectas desde el panel

    El registro guiado de Meta toma de 15 a 30 minutos.

  3. Meta verifica tu negocio

    Suele tardar de uno a diez días y no depende de TitanIA.

  4. Enciendes las respuestas

    Con la recepcionista probada y en el modo de autonomía que elijas.

Lo que preguntan los hoteleros

¿Puedo usar el número que ya tengo?

Sí, si no sigue activo en la app de WhatsApp. Si lo está, primero cierras sesión y desinstalas la app en ese teléfono.

¿Cuánto demora en funcionar?

La conexión toma de 15 a 30 minutos; la verificación de Meta, de uno a diez días.

¿Puedo responder yo en vez del bot?

Sí. Pausas el bot en la conversación o lo dejas en Sugiere para aprobar cada respuesta.

¿Y las conversaciones de noche?

Responde en los temas en automático, con tus precios. Lo demás queda derivado con el resumen para la mañana.

¿Y si Meta suspende mi número?

El panel te avisa y la ayuda explica cómo apelar. Lo que más protege tu número es no mandar mensajes no pedidos, y TitanIA no los manda.